導遊




導遊是旅遊活動中的一位角色人物，是旅遊業中的一個前線職業。





約旦導遊





雲南石林導遊




目录






  • 1 旅行團的「領隊」和「導遊」的分工


  • 2 自遊行與本地導遊（Local Guide）


  • 3 相關電影


  • 4 收入


    • 4.1 專業資格




  • 5 相關條目





旅行團的「領隊」和「導遊」的分工


在旅行團中的前線服務員有旅遊車司機、領隊及導遊有時候會有攝影師。


領隊：是當地接待單位的前線代表，負責帶領團員（客人）到旅遊地（外地）。


導遊：他們因為對當地旅遊具有專業的認識，協助旅行團安排参觀本地區景點的先後次序，以及介紹文化藝術觀點、建築物特色、歷史、典故、特產名產、娛樂休閒活動等。


優秀的導遊要友善、受到團友的歡迎、對景點的知識要廣博，如百科全書。



自遊行與本地導遊（Local Guide）


好一些遊客的旅遊方式沒有参加旅行團的，他們稱為自遊行，入境之後，再参予當地的本地遊，而接待的前線服務員有售票員、司機及導遊。 當中不必像旅行團一般有領隊。



相關電影


在好萊塢電影《蘇絲黃的世界》中，關南施飾演的蘇絲黃為男主角提供的服務就是導遊。雖然，旅遊專業或者為了劃清界線，稱以色相作賣點的導遊（有些會提供性服務）為「伴遊」。



收入


由旅行社招聘的正规导游，收入分为基本薪金、服务费（小费）、佣金、回扣。


基本薪金为旅行社支付，多勞多得。


服务费：收小费在欧美等资本主义国家非常流行，甚至成为一种明规则，金额是不定的。在前共产主义国家，收付小费等同于贿赂，现在这些国家的导游没有收小费的习惯，不过会把定额服务费从团费中收取。


佣金為介紹服務費用，為介紹該商店所給予的廣告介紹費，但这种形式已经被回扣取代。


回扣即是从购物点的销售额中提取比例作为佣金，大部分旅游团队都有购物点。有时候销售回扣占导游收入的一大部分，有些黑导游更以此作为惟一的收入。一旦销售额不理想或者没有游客购物，就会招致导游恶言相向，甚至强制购物。[1]



專業資格



  • 台灣地區需通過考試院考選部舉辦之專門技術人員導遊考試，並參加交通部觀光局之職前訓練，結訓取得“導遊證”之後，方可，以“導遊身份”在台灣地區帶團遊歷。

另外，還有“導覽解說人員”，為各縣市政府自辦的旅遊類人才，但是，導覽解說員無法跨越縣市服務，僅僅限於該縣市區域內作旅遊解說。而在中国大陆导游可在多个地区讲解。



相關條目



  • 旅行社

  • 自由行

  • 香港旅遊業議會

  • 香港導遊總工會

  • 零團費旅行團





























  1. ^ 桂林市旅游发展委员会. 关于网曝“游客在桂林被导游蛮横对待”的情况通报-桂林生活网新闻中心. news.guilinlife.com (1) (桂林生活网). 桂林生活网. 2017年3月9日 [2017-03-09]. 3月8日在乌鲁木齐市民朋友圈中，一则游客在桂林旅游期间被导游蛮横对待的短视频，在“乌鲁木齐爆新鲜”等微博、微信群中多次转发，乌鲁木齐晚报也进行了转载报道。 colinjiang. 揭秘北京非法一日游:导游变导购 纯游玩变购物_新闻_腾讯网. news.qq.com (2014-08-28) (人民网-人民日报). 人民网-人民日报. 2014-08-28 [2017-04-10] （中文（中国大陆）‎）. 




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