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对新浪微博的争议
对新浪微博的争议主要介绍在使用新浪微博时存在或曾经存在的争议问题。
目录
1 網路霸凌
1.1 侧面抹黑湖南卫视
1.2 热搜版块遭下线整改
2 霸王著作權條款
3 殭屍粉絲
3.1 影響
4 賬戶安全
4.1 XSS漏洞
5 言论自由
5.1 删除表情
5.2 暂停评论功能
6 特殊賬戶的處理
7 “禁止”第三方应用工具
8 无RSS输出
9 违规开展视听节目服务
10 遭非法盗取秒拍视频资源
11 封殺同性恋事件
12 相关条目
13 参考来源
網路霸凌
自中國大陸的行動網際網路發展開始，儘管有嚴厲的言論管制，但存在於新浪微博的網路霸凌問題還是日益嚴重，嚴重程度甚至被中國當局指出其成爲了中國大陸輿論的「垃圾場」。[1][2]至今雖然已多重手段打擊網路霸凌，包括使用者實名制，但仍效果不佳，不過由於新浪微博也是中國當局的重要輿情檢測站點以及宣傳陣地[3][4]，新浪微博管理層也因此只是多次遭中國當局約談整改。[5][6]。開始這些網路霸凌針對的是一些知名社會人物、網路紅人等，而後更發展至針對個人、地方人群、地方民俗等等，甚至有人員濫用私權的情況發生。[7][8][9][10][11][12][13]新浪微博的網路霸凌問題間接導致了熱搜板塊被下線事件的發生。
侧面抹黑湖南卫视
自新浪微博与湖南卫视的对手浙江卫视达成媒体跨界融合战略合作后[14]，新浪微博等相关媒体到处充斥着有关湖南卫视的不利信息，甚至误读各种机构关系，包括一些新浪的下属官微（如微博“新浪娱乐”）亦会对湖南卫视以及下辖产业进行诽谤爆料，且微博亦会被持续保留，反而浙江卫视的各种负面舆论则会被全网屏蔽。
热搜版块遭下线整改
2018年1月27日，国家网信办、北京市网信办针对新浪微博对用户发布违法违规信息对该企业负责人进行约谈。北京网信办相关负责人指出，新浪微博违反国家有关互联网法律法规和管理要求，传播违法违规信息，存在严重导向问题，持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息，对网上舆论生态造成恶劣影响，责令其立即自查自纠，全面深入整改[15]。新浪微博负责人表示，将严格落实网信部门管理要求，对问题突出的热搜榜、热门话题榜、微博问答功能、热门微博榜明星和情感版块、广场头条栏目情感版块暂时下线一周进行整改，于2月3日恢复上线。
1月28日，新浪微博细化整改措施，并根据1月以来的统计情况，公布了刷榜行为突出的话题与热搜词31个，包括“王乐乐微博”、“魏千翔”等。新浪微博表示，以上相关明星、节目、事件名称，3个月内不能再上热门话题榜和热搜榜，相关账号3个月内不能主持话题[16]。消息传出后，涉事明星周笔畅、张若昀均表示，话题发起人、主持人及被查出的刷榜行为均非二位明星所在工作室操作[17]。
2月3日21时，新浪微博热搜版块经整改后重新上线。整改后的微博热搜在多个板块都增加了一条置顶内容，同时新增“新时代”栏目。另外，微博热搜原有的明星娱乐八卦事件大幅度减少，侧重关注重要新闻、正能量事件和人物[18]。
霸王著作權條款
2017年改版的新浪微博《微博服務使用協議》1.3款規定：
| “ | 用戶在微博上發布信息，等於授權微博平台作為該內容的「獨家發布平台」，用戶所發表的微博內容僅在微博平台上予以「獨家展示」。 | ” |
儘管被法律界人士認爲是霸王條款，不具法律效力，新浪微博事後也承認條款不當並作出修改，但該條款已經造成衆多在新浪微博上分享原創作品的人士移除微博內容並離開微博。[19]
殭屍粉絲
殭屍粉絲，又稱死粉絲，新浪對其定義為：一些长期没有动态、同一IP地址申请多个微博号码的用户[20]。殭屍粉絲會對認證用戶（即微博上帶V的用戶）加關注，非認證用戶（微博不帶V者）則不會被加關注。新浪公司解释這是手机用户注册时由系统自动产生的[21]。但網上有部分用戶表示，新注册的帐号會在完全不知情的情况下自动关注了很多名人[22]。
殭屍粉絲已形成一條產業鏈，網絡商店上有販賣殭屍粉絲的商家，以0.2元人民幣一個粉絲的價格販賣殭屍粉絲。但新浪現在已經會對殭屍粉絲進行審查和刪除，產業鏈也面臨斷裂。[20]
影響
- 廣州知名主持人陳揚因殭屍粉絲問題，認為个人诚信受损，在2010年8月27日關閉了賬戶為chensir的新浪微博。[21]
- 2011年3月1日，廣東东莞市公安局在其官方新浪微博進行投票，調查人們對對東莞民警的印象。但調查結果幾日之內出現大變化，有部分投票用戶為當天註冊的新用戶，且无头像、无转发內容、无发言，引發人們對此次投票的質疑，並懷疑結果是殭屍粉絲造成。[23]
賬戶安全
2011年3月8日，科技博客“36氪”發現，新浪微博iPhone版客戶端的“郵件分享給好友”功能可能導致帳號被盜用。該功能將以郵件的方式發送微博內容給好友，內含了指向用户的带@链接。点击前往該链接後點選界面上“我的首頁”的連結後，可進入該用戶的帳號。進入後，任何用戶都可以使用這個賬戶發表新微博，並對用户名、用户设置和信息等進行修改，但不能修改密碼。[24]
然而在該文章發布後不久，36氪表示自己的新浪微博官方账户遭到冻结。後36氪的微博已解封，新浪方面表示账户被冻结是误会，并將會给出进一步解释。[25]
XSS漏洞
2011年6月28日，有微博用戶受到了跨站脚本XSS蠕虫攻擊，被攻擊的用戶會被自動地向粉絲發送“郭美美事件的一些未注意到的細節”、“建黨大業穿幫鏡頭”等比較流行的時事私信或微博引誘用戶點選連結，相互“感染”，并自動關注一位使用者名稱為hellosamy的微博用戶，受影響用戶接近33000個。[26]
言论自由
由於新浪微博在中国境内拥有几亿的註冊用戶，注册用户庞大、微博消息傳播速度极快且消息影響面很廣，所以新浪微博在中國國內和國外的多次重大事件中均進行了极其严厉的審查，手段均属中国境内微博之首。美国《时代周刊》曾报道指出，在新浪微博工作的审查员共有700多人[27]。其中的審查手段包括：
- 對用户发言的內容进行審查。若发现含有敏感词的消息，可能根本无法发出、发送后会显示「微博发布成功，目前服务器数据同步可能会有延迟，请耐心等待1-2分钟。谢谢」但事实上该微博可能已经被直接删除，也可能发出后作者自己看起来一切正常，但别人完全看不到。
- 對搜索功能进行关键词过滤，若搜索含有关键词的字句，则提示「根據相關法律法規和政策，搜索結果未予顯示。」
- 用户的消息无法被公开阅读，只能登录后阅读，限制消息传播范围
- 禁止goo.gl等短缩链接服务和部分网站网址的传播
- 使用Unicode编码形式的藏文发送的微博文章，虽然能成功发布，但在半小时至一小时之内，其他用户无法阅读，因为这些内容可能会被进行人工审查以确定是否含有“有害信息”
而新浪微博具体的中國國內外的多次重大事件中均进行了内容審查：
- 2010年7月11日开始，也就是2010年廣州撐粵語行動发生后
- 2010年10月8日及12月10日，也就是刘晓波宣布获得并得到2010年诺贝尔和平奖后
- 2011年1月25日开始，也就是2011年埃及革命发生后
- 2011年2月20日开始，也就是中國茉莉花革命發生後，新浪微博暂时关闭了搜索功能、发图功能和转发功能，而试图发布相關內容想法的用户账户亦被暂时锁闭[28]。
- 2011年6月10日开始，也就是2011年廣州市新塘事件发生后
- 2011年7月6日开始，新浪微博上疯狂传播前中共中央总书记江泽民已经逝世的谣言，为此新浪微博在搜索里设置了大量关键词（包括「江」、「总书记」、「心肌梗塞」、「亞視」等）[29]（参见亞視報導江澤民逝世事件）
- 2011年10月，当占领华尔街运动在美国及世界其他地区引起广泛关注后，中国数字时代敏感词开源项目报道了新浪微博在搜索功能里屏蔽了所有包含“占领”与“省会城市”的组合词组，以及“占领中国”、“占领中南海”等关键词。[30]
- 2011年12月至次年1月，新浪微博在其搜索功能内屏蔽了大量关于乌坎事件的关键词，并在此后的几个星期内一直调整、添加与该事件相关的禁词。例如，“乌坎”与“薛锦波”等关键词曾被反复屏蔽及解封，而薛锦波之女薛健婉的名字也曾被加入到搜索禁词之列。[31][32][33]
同時，新浪微博還會對「人權」、「示威」、「三權分立」等敏感詞語和中國政府高層領導人名字進行封禁，如果對以上詞語進行搜索，將會返回“根據相關法律法規和政策，搜索結果未予顯示”的字句。[34]
有时新浪微博还会对一些非敏感的特定内容进行审查，手段包括但不限于删帖、禁止评论及撤下热搜，甚至连中国官媒及党政机关的官方微博也不能幸免。如共青团中央的官方微博就曾因为支持抵制被指是台独分子的戴立忍被删帖，各大媒体（包括《人民日报》）官方微博转载的红黄蓝虐童事件的政府官方新闻稿也曾被多次删除。
2011年下半年起，中国数字时代开始独立测试在新浪微博搜索功能中被屏蔽的关键词并不定期对测试结果进行报道。[35] 同年10月17日，该项目开始公开向外征集线索，称之为新浪微博搜索敏感词开源项目。[36]该项目包括了一份公开的新浪微博搜索禁词列表，该列表中记录了一千多个在新浪微博搜索功能中曾经或正在被屏蔽的词语或组合以及测试记录。[37]
删除表情
每年6月4日前后，新浪微博会删除与悼念相关的表情：蜡烛、丝带。甚至在微博搜索关键字蜡烛会提示“根据相关法律法规和政策，‘蜡烛’搜索结果未予显示。”2017年7月13日，劉曉波逝世，新浪微博方面於當日夜間再次刪除相關表情，且包含表悼念意字母（R.I.P.）的微博或無法發出，或被刪除。
2017年9月13日，新浪微博逐步下线其自带表情包中带有吸烟元素，且代号为“酷”的表情，北京市控烟协会对这一行动点赞，并建议腾讯公司采取措施，将微信、QQ上的“吸烟表情”尽快撤除[38]。
暂停评论功能
2012年3月31日，因原中共中央政治局委员薄熙来与王立军事件，在网上传播“军车进京、北京出事”网友李某、唐某等6人被予以拘留，新浪微博被迫关闭评论整顿3天（自3月31日上午8时至4月3日上午8时），进行集中清理。腾讯微博也同时进行了为期三天的禁止评论。[39][40][41]
特殊賬戶的處理
2010年12月5日，新浪微博用戶毛心宇收到新浪方面的通知，請求讓出其域名http://weibo.com/maoxinyu配合新浪開通毛新宇微博的業務，但并未成功。[42]
2011年4月21日開始，有網友反映如“微支付”、“微招聘”、“微币”、“微公益”的特殊帳號被新浪方面強制改名收回。收回後不久，新浪即推出了相關的業務。在收回之前，新浪曾通知有關賬戶希望收回賬戶以迎合新浪方面的發展；但要求並未獲得同意。[43]
“禁止”第三方应用工具
新浪微博曾在2011年3月[44]和7月[45]禁止[46]微博通、Follow5、FaWave、奶瓶腿等外部第三方应用工具。
无RSS输出
新浪微博官方一直没有开放RSS输出，可能是出于使提升用户在自己的网站浏览的时间和次数目的。现较多用户使用第三方工具微博档案[永久失效連結]获取新浪微博的rss，配合rss阅读、ifttt使用。
违规开展视听节目服务
2017年6月22日，国家新闻出版广电总局已于近日发函，责成属地管理部门根据《互联网视听节目服务管理规定》对新浪微博在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下开展视听节目服务予以关停整顿[47]。新浪微博对此回应称，微博用户上传非节目类视频不受影响[48]。
6月28日，为配合广电总局整改，新浪微博宣布采取整改措施，其中包括关闭超过15分钟以上的长视频上传功能，以及自动解析、自动播放功能。同时新浪微博还要求用户如需传播视听节目，且已持有《信息网络传播视听节目许可证》的机构，应当按照许可证的各项要求开展业务；用户如需传播电影、电视剧，应当具有《电影片公映许可证》或《电视剧发行许可证》。未持有许可证的用户上传视听节目将予以屏蔽[49]。
事发8个多月后，新浪微博再次爆出存在违规从事互联网视听节目服务行为。2018年2月24日，北京市新闻出版广电局、北京市文化市场行政执法总队约谈新浪微博网站负责人。经查，新浪微博存在未持有《信息网络视听节目许可证》擅自从事互联网视听节目服务、传播违反《互联网视听节目服务管理规定》第十六条规定的节目的行为。该网站未能有效履行主体责任，对向用户发布的违法违规视听节目未尽到审查义务，持续传播“炒作导向错误、低俗媚俗”等违法违规的视听节目内容，在内容审查和用户管理等方面存在较大管理漏洞，涉嫌违反《互联网视听节目服务管理规定》《互联网文化管理暂行规定》等相关法律法规。北京市新闻出版广电局、北京市文化市场行政执法总队责令新浪微博立即停止违规行为并限期整改[50]。
遭非法盗取秒拍视频资源
2018年2月20日凌晨，有一些自媒体发现视频APP“快视频”在未经up主允许的情况下，大量盗取bilibili和秒拍等的视频，连up主的ID和视频下的评论也一并不经修改直接盗取，B站绑定的手机号码和密码以及快视频授权绑定的新浪微博ID均能直接登录[51]。同日，bilibili通过认证号“up主首席执事”发布《关于某视频App盗传稿件事件的公告》呼吁维权[52]，以及各新浪微博自媒体均发微博谴责奇虎360的恶劣行为。
12点55分，快视频回应称，快视频不存在数据库脱库、获取用户个人隐私的任何行为。部分博主传播的恶意诽谤、造谣传谣的言论严重损害快视频的声誉，快视频已对造谣行为进行报警处理，并将追究相应法律责任[53]。之后经过排查发现部分快视频账号确实存在未经原创作者授权，私自搬用其内容，甚至冒用其头像及ID的行为，但否认存在盗取用户的帐号密码的行为[51]。
封殺同性恋事件
2018年4月13日，新浪微博宣佈將對涉黃、暴力和同性戀題材的內容進行清查。而公益媒體「同志之聲」亦發出公告，稱由於不可抗力原因，其微博編輯部將無限期暫停工作，並以「願明天會更好！」結尾對讀者表達感謝。微博網友對此事件反應不一。[54]
而在随后的2018年4月15日，官方媒体人民日报在其名为人民日报评论的微信账号中发文表示“性倾向不止一种，不管是同性恋还是双性恋都属正常，绝不是疾病。”[55]
相关条目
- 新浪
- 新浪微博
- 中国微博
- 自由微博
- 浙江卫视
参考来源
^ 网络暴力：“多数人的暴政”与言论自由的滥用. 人民网.
^ 大众传播视域下的网络暴力研究——以新浪微博热点娱乐新闻事件为例--《老区建设》2016年02期. www.cnki.com.cn.
^ 新浪微博:微时代的网络正能量. www.wenming.cn.
^ 微博已成为网络宣传工作重要阵地. 新华网.
^ 新华网 - 北京市网信办依法约谈新浪微博.
^ 新浪微博將推出信用積分制. BBC 中文网 （中文（繁體））.
^ 万家微博日报—舒淇退出新浪微博 网络暴力何时休？. 365jia.cn.
^ 膝關節：從社群經營看范瑋琪擊碎強國人玻璃心. 蘋果日報 （中文（台灣））.
^ 13465, ck. 林心如关闭微博评论：网络暴力年代，受伤的是谁？. 中华网.
^ PG One粉丝称遭网络暴力：被发下流图片不堪入目. 网易新闻.
^ 逝者长已矣，生者……遭受网络暴力. PingWest品玩.
^ 转发微博遭多网友“围攻”谩骂，扬州女教师一怒起诉新浪微博. 澎湃新闻.
^ 南方周末 - @的吞噬：反击网络暴力. 南方周末.
^ 浙江卫视与新浪达成媒体跨界融合战略合作
^ 北京网信办约谈新浪微博：热搜榜等版块暂时下线整改. 新浪新闻中心. 2018-01-27 [2018-01-27].
^ 刷榜话题及主持人3个月禁上热搜. 北京商报. 2018-01-29 [2018-01-29].
^ 周笔畅张若昀存在刷热搜榜的行为?工作室如此回应. 新浪娱乐. 2018-01-29 [2018-01-29].
^ 杨青山. 微博热搜“消失”一周重新上线 弃低俗挤水分. 中国青年网. 2018-02-04 [2018-02-04].
^ 新浪微博推霸王條款 用戶作品成微博「獨家發布」禁轉發其他平台. 香港01 （英语）.
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^ 所谓的“禁止”，是指如某人在微博同步服务网站发表一篇微博，这篇微博可能同步至搜狐、网易、饭否或者是Twitter等微博网站。
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^ 新浪微博回应广电总局：关闭超过15分钟以上长视频上传功能. 澎湃新闻网(上海). 2017-06-28 [2017-06-29].
^ 北京依法责令新浪微博、凤凰网等６家网站限期整改. 新华网. 2018-02-24 [2018-02-25].
^ 51.051.1 360快视频深陷盗用视频疑云，B站绑定的手机号码和密码疑似能直接登录.
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^ 将B站脱库？快视频回应：严重造谣已报警
^ 微博清理同性戀內容 同志媒體公告無限期暫停. 中央社. [2018-04-14].
^ 人民日报评论：“不一样的烟火”一样可以绽放. 新浪. 2018-04-15.
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